מה אנחנו מציעים?

• פניות קבוצתיות לרשות העירונית – האתר מאפשר איחוד קולות של תושבים סביב נושאים משותפים, והעברת הפניה כקבוצה.
• נתינת תוקף לפניה על ידי חתימת עורכי הדין שלנו – לאחר עריכה מסודרת של מודרטור.
• שקיפות ונגישות – כל פנייה נעשת באופן גלוי לציבור, מתועדת ונישמרת בארכיון פתוח לצפייה – כדי שכולם ידעו מה מצב הפנייה, מה קרה בעבר, ומה נדרש כעת.
• שיפור השירות הציבורי – באמצעות ניתוח נתונים, תיעוד מקרים חוזרים, והצגת תמונה מערכתית – ניתן יהיה לייעל את תגובת הרשות ולמנוע חזרה על תקלות.
• ביקורת – נתוני התגובות של המערכת כלפי התושבים מתפרסמים לביקורת ציבורית ברשתות החברתיות ובאתר דירוג ציבורי.
• חיזוק הקהילה המקומית – האתר מאפשר לאנשים מאותה שכונה או עיר להתחבר סביב נושאים שחשובים להם, לשתף פעולה ולהוביל שינוי יחד.

החזון שלנו

ליצור מציאות חדשה, בה התושב אינו לבד מול הבירוקרטיה העירונית – להיפך הינו חלק מקהילה מודעת, פעילה ומשפיעה, מכל הארץ הפועלת לשיפור איכות החיים בכל עיר ושכונה.